资料设置
填写或调整账户资料时,只提交当前流程明确要求的信息。不要把密码、验证码或敏感资料发送给无法确认身份的第三方。
账号指南把资料设置、登录、验证码和安全检查拆开说明,遇到问题时可以按步骤定位。
填写或调整账户资料时,只提交当前流程明确要求的信息。不要把密码、验证码或敏感资料发送给无法确认身份的第三方。
登录失败时先检查输入内容和入口,再判断是否涉及验证码。验证码只用于自己确认的当前操作,不应被转发。
发现设备变化、异常登录或资料不一致时,应暂停继续操作,核对入口、修改必要的安全信息,并查看账户安全页面。
页面加载、浏览器缓存或输入错误可能造成暂时问题。可先刷新、重新核对信息,再根据问题类型进入帮助中心。
先核对访问入口和输入内容,再确认浏览器状态与验证码是否属于当前操作,避免重复提交敏感资料。
不应向陌生来源转发。验证码通常与当前操作相关,只应在自己确认的流程中使用。
先查看当前页面是否提供可修改入口;没有明确路径时,不要反复提交,可转到帮助中心查找对应说明。
出现异常登录、陌生设备、密码泄露迹象或验证码异常时,都建议先查看账户安全页面。